3 Tingkatan Manajemen Perusahaan4 min read

3 Tingkatan Manajemen Perusahaan
©️ Pexels

 

Dalam struktur organisasi bisnis, peran manajemen pada umumnya dibedakan dalam tiga strata, yaitu lower, middle, dan top level. Semakin ke atas, semakin sedikit jumlah manajer, tapi semakin besar tanggung jawab dan semakin luas kewenangannya. Selain itu, tingkatan manajemen perusahaan juga ditentukan oleh skala bisnis dari organisasi bersangkutan. Bisnis kecil atau menengah tentu memiliki struktur hierarki yang lebih sederhana dibanding perusahaan multinasional.

Tingkatan manajemen perusahaan yang perlu Anda ketahui

  • Top level management

Ini merupakan tingkatan manajemen perusahaan paling tinggi dalam organisasi atau biasa disebut level C-suite, yaitu chief executive officer (CEO), chief operational officer (COO), chief financial officer (CFO), managing director, dan presiden direktur. 

Manajemen ini menjalankan kepemimpinan konseptual. Para pucuk pimpinan organisasi tidak menangani masalah teknis perusahaan sehari-hari. Namun, mereka bertanggung jawab dalam menentukan perencanaan, strategi, dan kebijakan organisasi. 

Manajer tingkat atas adalah nahkoda organisasi bisnis, sebab merekalah yang menentukan bagaimana perusahaan akan dijalankan.

Top level management dipilih oleh para pemegang saham perusahaan dan memiliki tanggung jawab penuh terhadap keseluruhan organisasi yang dipimpinnya. Mereka juga memiliki kewenangan memilih, menempatkan, dan memberhentikan para manajer di bawahnya. 

Peran dan tugas top level management antara lain:

  1. Merumuskan tujuan organisasi, yakni menetapkan apa yang ingin dicapai perusahaan dalam jangka pendek dan jangka panjang.
  2. Merencanakan kebijakan dan strategi perusahaan, yaitu bagaimana cara perusahaan untuk mencapai tujuan tersebut.
  3. Mengoptimalkan seluruh sumber daya organisasi untuk mewujudkan tujuan organisasi.
  4. Mengarahkan manajemen di tingkat menengah untuk menerapkan kebijakan dan strategi yang telah dirumuskan.
  5. Menjadi penghubung perusahaan dengan publik, pemerintah, dan media. 
  • Middle level management

Manajemen ini berada di tengah struktur organisasi dan bertanggung jawab kepada top level management. Contoh manajer tingkat menengah adalah kepala departemen, head of division, kepala cabang, atau branch manager

Jika pucuk pimpinan merancang strategi dan kebijakan, maka manajer tingkat menengah bertugas untuk merealisasikan kebijakan tersebut ke dalam rencana divisi, misalnya menyusun target secara spesifik dan konkret. Middle level manager wajib menguasai keterampilan operasional dalam mengelola departemen atau cabang.

Manajer level menengah juga bertanggung jawab mengelola dan mengarahkan manajer tingkat bawah. Mereka menjadi penghubung dan komunikator antara manajemen puncak dengan manajemen bawah, yaitu menyampaikan kebijakan dari atas ke bawah dan sebaliknya menyuarakan feedback dari manajer di bawah ke atas.

Peran dan tugas middle level manager antara lain:

  1. Membantu dan memotivasi manajer tingkat bawah mencapai target bisnis.
  2. Memberikan saran dan rekomendasi ke top level management.
  3. Memberikan laporan perkembangan operasional departemen/cabang ke manajer tingkat atas.
  4. Mengelola departemen/cabang sesuai kebijakan pucuk pimpinan organisasi.
  5. Mengupayakan pencapaian target departemen dengan mengoptimalkan kontribusi setiap peran yang ada di dalamnya.
  6. Bekerja sama dengan departemen lain untuk mendukung operasional perusahaan sehari-hari.
  • Lower level management

Tingkatan manajemen perusahaan ini berada di struktur paling bawah, sehingga tidak membawahi manajer lain. Mereka mengelola staf secara langsung, serta bertanggung jawab memberikan supervisi dan pengarahan kepada pekerja dalam kegiatan operasional bisnis.

Lower level manager punya wewenang terbatas dan bertanggung jawab kepada manajer tingkat menengah. Untuk menjalankan peran ini, mereka butuh menguasai keterampilan teknis, serta kemampuan dalam memimpin dan mengorganisir pekerja. Contoh manajer level bawah adalah supervisor, office manager, section manager, dan mandor.

Peran dan tugas manajemen lini pertama ini di antaranya:

  1. Menjaga kualitas produksi atau layanan sesuai standar yang ditetapkan.
  2. Menyediakan lingkungan kerja yang mendukung dan aman bagi setiap karyawan.
  3. Memberikan bantuan pemecahan masalah karyawan dalam pekerjaan teknis.
  4. Menyerap keluhan pekerja dan menyampaikan ke manajemen tingkat menengah, sekaligus memberikan saran dan masukan.
  5. Memotivasi karyawan dan mendorong kinerja tim lebih baik.
  6. Menyelesaikan konflik yang muncul antara anggota tim.

Setiap level manajemen membutuhkan jenis keterampilan berbeda. Semakin tinggi tingkatan manajemen, semakin strategis peran yang dijalankan, sehingga membutuhkan kualifikasi yang lebih tinggi. 

Merekrut peran manajerial jadi lebih mudah

Merekrut peran manajer yang tepat tidaklah mudah. Namun Anda tak perlu khawatir, headhunter Glints TalentHunt dapat membantu perusahaan menemukan peran sulit yang membutuhkan persyaratan spesifik. TalentHunt memiliki kumpulan bakat lebih dari 100.000 top talent di database yang telah dikurasi dan siap direkrut untuk pekerjaan Anda.

Dengan tim berpengalaman dan teknologi screening berbasis AI, kami membantu Anda merekrut kandidat yang tepat secara efisien, hanya dalam waktu 2-3 minggu. Anda mewawancarai kandidat yang kami rekomendasikan sebelum memutuskan untuk mempekerjakan mereka.

TalentHunt adalah layanan rekrutmen bergaransi yang memberi jaminan 90 hari. Apabila kandidat yang Anda rekrut ternyata tidak cocok untuk pekerjaan yang Anda butuhkan, kami akan mencari penggantinya gratis. Anda tak perlu kehilangan biaya lagi.

Aplikasi lowongan kerja Glints juga menyediakan job portal untuk memasang iklan lowongan kerja gratis dan tanpa batas. Klik https://employers.glints.id dan posting iklan Anda untuk menjaring kandidat yang Anda inginkan. Lalu, siapkan tim Anda untuk menjalankan proses rekrutmen.

(Penulis: Khairina)

Platform Rekrutmen Online - Job Portal Gratis - Headhunter Indonesia | Glints

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *